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某工程机械公司客户满意度调查

2016-7-8 10:22| 发布者: julygugu| 查看: 214| 评论: 0

摘要: 元哲咨询作为第三方调研专家,协助国内魔工程机械公司进行客户满意度调查,对该公司挖机、起重机、路机、履带吊产品服务进行全面调研,提供了调研数据及挖机、起重机、路机、履带吊4类产品客户满意度调研报告。 ... ...
项目概述:元哲咨询作为第三方调研专家,协助国内某工程机械公司进行客户满意度调查,对该公司挖机、起重机、路机、履带吊产品服务进行全面调研,提供了调研数据及挖机、起重机、路机、履带吊4类产品客户满意度调研报告。
项目要求:了解各行业产品的客户满意度及在所属同行业中的地位,将客户公司服务情况与主要竞争伙伴客户的服务情况进行比较。调研客户对设备质量、服务技能、服务态度、服务及时性、配件供应、服务总体的满意程度、质量与服务存在的不足之处、以及客户的改进建议、客户忠诚度、购买流向等等。
项目示例:
如有项目需求,请拨打电话:021 31035035 张小姐 或 email:info@yuanzhezixun.com
如有项目需求,请拨打电话:021 31035035 张小姐 或 email:info@yuanzhezixun.com

行业产品

调研对象

调研样本

路机

三一

30

中联

30

徐工

30

德纳派克

30

福格勒

30

起重机

三一

30

徐工

30

中联

30

四川长起

30

柳工

30

履带吊

三一

30

徐工

30

中联

30

抚挖

30

挖机

三一

30

小松

30

日立

30

斗山

30

卡特

30

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